Ausfall? Bleib entspannt – du hast Optionen.
Wenn ein Projekt nicht wie geplant startet oder wegfällt, bleibst du in Kontrolle: Kapital zurück, parken oder reinvestieren. Klar geregelt, transparent dokumentiert.
Drei Wege – alle fair
Du entscheidest, was für dich passt. Alles ohne versteckte Haken.
Rückerstattung
Unkomplizierte Auszahlung auf dein Referenzkonto nach Ident-Abgleich. Gebühren: projektspezifisch, im Prozess transparent ausgewiesen.
Kapital parken
Betrag als Invest-Guthaben parken & bei neuen Projekten zuerst zugreifen. Keine Opportunitätskosten im Onboarding.
Reinvest bevorzugt
Direkt in ein alternatives Projekt wechseln – inkl. Prioritätsslot und vollständiger Historie im Protokoll.
Vom Ausfall-Hinweis bis zur Rückerstattung
Alles in wenigen Schritten, komplett im Dashboard gesteuert.
Projektstatus wird aktualisiert, Gründe & Dokumente sind einsehbar.
Rückerstattung, Parken oder Reinvest – mit klarer Gebühren- und Fristinfo.
Kurzcheck (IBAN/AML) zur sicheren Auszahlung oder Umbuchung.
SEPA auf Referenzkonto oder Gutschrift als Invest-Guthaben. Status live trackbar.
- ✅ Transparenz: Zeitstempel, Bearbeitungsstand, Verantwortlichkeiten – alles im Protokoll.
- ✅ Fairness: Keine EU-Einlagensicherung (Standard bei Schwarmfinanzierung), Risiken & Konditionen sind klar einsehbar.
- ✅ Support: Team erreichbar per Mail/Chat – mit Ticketnummer im Prozess.
Was du vorher wissen solltest
Kurz. Klar. Kein Kleingedrucktes-Gefühl.
- 🧾 Anspruch: Gilt, wenn ein Projekt vor Funding-Abschluss oder Start ausfällt bzw. nicht zustande kommt.
- 💶 Auszahlung: SEPA auf dein bestätigtes Referenzkonto. Bearbeitungszeit in Bankarbeitstagen ausgewiesen.
- 🧩 Reinvest: Wechsel nur in freigegebene Alternativen; Betrag & Historie bleiben nachvollziehbar.
- 🔍 Nachweise: KYC/AML & IBAN-Match sind Voraussetzung für Rückzahlung.
- 🏷️ Kosten & Fristen: Projektspezifisch (z. B. Zahlungsdienstleister). Vor Bestätigung transparent angezeigt.
- 🧾 Steuern: Gutschriften/Rückerstattungen werden in deinen Unterlagen ausgewiesen (kein Steuer-Advice).
Häufige Fragen zum Ausfallschutz
Falls du’s eilig hast: Hier sind die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Wann gilt ein Projekt als „ausgefallen“?
Wenn es vor Funding-Abschluss/Start nicht zustande kommt oder regulatorisch zurückgezogen wird. Der Status & die Begründung erscheinen im Dashboard.
Wie schnell ist mein Geld zurück?
Nach Auswahl „Rückerstattung“ und Ident-Check leiten wir die SEPA-Zahlung ein. Die Dauer hängt von Bankarbeitstagen & Zahlungsdienstleister ab – du siehst die ETA im Prozess.
Kostet mich das etwas?
Eventuelle Zahlungs-/Dienstleistergebühren sind projektspezifisch und werden vor deiner Bestätigung klar angezeigt. Keine versteckten Kosten.
Kann ich einen Teil erstatten und den Rest parken?
Ja, Teilbeträge sind möglich. Alles wird zeitgestempelt dokumentiert – inklusive künftiger Reinvests.
Gibt’s eine Einlagensicherung?
Nein. Wie bei Schwarmfinanzierungen üblich, greift die EU-Einlagensicherung nicht. Risiken & Schutzmechanismen kommunizieren wir transparent.
Wie erfahre ich von Alternativen?
Du bekommst eine Info im Dashboard & per E-Mail/Push (falls aktiviert). Mit Park-Guthaben erhältst du einen Prioritätsslot für passende Alternativen.
Sicherheit + Flexibilität = Gelassen investieren.
Check deine Optionen direkt im Dashboard – transparent, schnell, fair.
Hinweis: Keine Anlageberatung. Kapitalanlagen sind mit Risiken verbunden. Konditionen sind projektspezifisch und werden vor Bestätigung transparent angezeigt.
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